Специалист технической поддержки / Support specialist / Help desk Посмотреть вакансию на HH.RU

IТ-подразделение AlertGroup

— международная IT-компания, работающая с 2006 года на рынке информационных технологий. Основными направлениями деятельности являются разработка ПО специализированного назначения и различного уровня сложности, создание решений для автоматизации бизнес-процессов, IT-консалтинг и предоставление услуг в сфере IT-безопасности для предприятий.

В основе философии компании лежит принцип достижения конечного результата для своих клиентов в любых нестандартных ситуациях.

Мы- амбициозная и дружная команда, которая ищет подкрепление в виде Support specialist

Обязанности:

  • Техническая поддержка пользователей
  • Обработка обращений и решение проблем пользователей
  • Создание и отслеживание задач в трекере
  • Составление технической и клиентской документации

Требования:

  • Ответственность
  • Коммуникабельность
  • Работа с большим объемом информации
  • Желание развиваться в продуктовой it-компании
  • Командный игрок
  • Грамотная речь

Условия:

  • Конкурентный уровень заработной платы от 40 т.р.
  • Возможность карьерного роста
  • Востребованный продукт на рынке

  • Молодая команда классных специалистов, средний возраст 25 лет

  • Интересные и крутые клиенты - девелоперы федерального и регионального уровней

  • Нескучные задачи

  • Комфортный офис в центральной части СПб

  • Удобное современное рабочее место

  • График пн.-пятн. 9.00 - 18.00 / 10.00 - 19.00, выходные суббота, воскресенье

  • Работа по производственному календарю

  • Оплачиваемый отпуск и больничный

Ссылка на резюме
/
Загрузить резюме
Узнай свой потенциал автоматизации